本工程項目經理按照公司ISO9001：2000 質量體系的《質量手冊》和《質量保證程序文件》制定嚴格的質量監督及質量管理制度，確保
工程質量，創造“精品”工程。
3.4.1 質量監督制度
1、企業內部質量監督制度
（1）技術監督復核：由項目技術負責人制定各專業詳細作業指導書，對施工過程中每一項工作實行審核、復核制度，確保技術質量。
（2）質量預控監督制：項目部成立質量預控小組嚴把質量控制點監督關，對工程施工全過程實行預控措施。
（3）工程質量“三檢”監督制：項目部各工程及各工種之間實行自檢、互檢、交接檢的質量監督制度，嚴把操作質量關。
（4）質量“專職”監督檢查制：項目部由質量檢查員負責對工程施工的各工序分項，分部進行專項監督檢查，絕不放過任何質量不合格點。
（5）公司質量“巡檢”監督制：由公司分管領導組織工程技術質量科等相關科室每月實行工程施工質量全面監督巡查制度。
2、業主、監理質量監督制度：實行業主、監理工程師對工程全過程、全方位的質量監督檢查。
3、政府監督、社會質量監督制度：實行質量監督站、新聞媒體等對工程施工全過程的質量監督、檢查。
3.4.2 質量管理制度
按照“目標責任，嚴格獎懲”的要求，推動ISO9001：2000 質量體系在本工程施工中的運行，確保達到“用戶滿意工程”，爭創“琥珀
杯”。本工程建立并實施以下質量管理制度：
1、項目經理與企業總部簽訂“工程質量目標責任狀”。
2、執行終身質量責任制，項目經理部各管理人員承擔相應的責任，該責任具有終身制，即責任人對工程承擔歷史責任。
3、執行“質量決定權”制度，即行使質量否決權、質量控制權、停工權、返工權、獎懲權。
4、實施圖紙會審制度及設計變更聯系制度。
5、深化施工組織設計，強化分部分項施工方案的編制與審批制度。
6、執行材料（配）件試（檢）驗制度；計量器具核準制度；對進場材料構（配）件，一要質保書，二要及時按規定取樣復試，防止不合格
材料用到工程上。施工所有計量器具必須是確定為有效期內的合格器具，如鋼尺、測量儀器、安裝儀表等，均應送檢合格。
7、嚴格技術交底制度，以分項工程為對象，制定高于國家標準的內控工藝質量標準，分級進行全面技術交底，切實做到：施工按規范，操
作按規程，驗收按標準。
8、加強技術復核制度，嚴把施工質量關，確保軸線位移、垂直偏差、標高誤差，預埋件位置預留洞口等幾何尺寸始終控制在允許偏差內。
9、認真執行隱蔽驗收制度，以“保證項目”為重點，以圖紙及其它有效設計文件為依據，以規范為標準，監理參加，嚴格手續，確保結構
質量。
10、嚴格質量檢查與評定制度，認真貫徹過程控制的“三檢”制，即自檢、互檢、交接檢制度，嚴格內控制質量標準，擠水份、上等級、達
標準。
11、認真實施工程技術檔案制度，各類技術資料，如工程管理資料、質量保證資料、安全管理資料等堅持以當地建設主管部門的統一表格與
模式，堅持與工程進度同步進行，做到建檔及時、內容齊全、表述規范、手續齊備、歸檔完整。
12、堅持施工中的樣板引路制度與施工掛牌制度。樣板引路，定標準、定工藝、定操作、定材料，形成工藝或工法，由點到面，提高質量
水平。
13、嚴格成品制度，制定并落實成品監護責任，特別應注意在安裝、裝飾階段不同工種，不同分包單位之間的協調與成品、半成品保護，
總包單位要從道德意識教育，行政紀律、經濟處罰、技術措施等方面加大成品保護的力度。
14、積極組織并開展QC 小組活動，按照全國質量管理的理論與方法，對重要部位、關鍵工序、薄弱環節進行質量獻策攻關，確保工程始終
受控，確?！熬饭こ獭?。
15、實施科技示范工程制度，結合本工程特點，有組織、有重點的推廣建設部頒布的“建筑十項新技術”，出成果、出效益。運用新技術、
新工藝、新材料，提高工程質量，如：網絡技術與電腦在現場管理中的應用，砼泵送技術，新型模板應用技術，粗鋼筋連接技術，新型防
水材料的應用，智能化建筑物的綜合布線與安裝技術等。